|
Reliable CRM - Destinat companiilor care fac vanzari directe Reliable CRM este un soft destinat eficientizarii afacerilor si este deosebit de util departamentelor de marketing. El ofera posibilitatea colectarii unei game largi de informatii despre clienti in functie de optiunile selectate de utilizator. De exemplu, Reliable CRM ar putea veni in intampinarea nevoii unei companii financiare de a tine evidenta varstei clientilor pentru a le oferi produse bancare adecvate, precum ipoteci sau servicii fiscale adecvate. Descriere sumara Aplicatia CRM (Customer Relationship Management) este fiabila deoarece utilizeaza tehnologie si resurse umane pentru a intelege comportamentul consumatorilor si importanta acestor clienti, iar aceasta strategie permite dezvoltarea de relatii durabile cu ei, relatiile bune fiind, in fond, sufletul succesului unei afaceri. Beneficii
• Eficientizarea procesului de oferire a asistentei tehnice pentru clienti • Istoria notelor, a persoanelor de contact, a activitatilor • Implicarea mai multor persoane in cadrul activitatilor • Ajutorarea departamentului de vanzari pentru inchiderea conturilor mai rapid • Simplificarea proceselor de marketing si vanzari • Posibilitatea de identificare a clientilor potentiali • Oferte si prezentari • Campanii de marketing • Cautare complexa dupa diverse criterii • Previziuni si emitere de facturi • Informatii si note despre cont • Interfata de tip Web accesibila de oriunde • Tipuri de utilizatori, nivele de acces • Informatii despre vanzari Cum arata
|
|